TÉRMINOS Y CONDICIONES

¿Qué tipo de información personal utiliza Telas Las Hermanas?

Por un lado, en el momento de crear una cuenta de Usuario de nuestro Portal te pediremos que nos indiques una serie de datos, como son, por ejemplo, los siguientes:

• Nombre y apellido/s
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Contraseña

También podremos solicitarte alguna información adicional como, por ejemplo, la forma a través de la cual nos conociste, y podrás, por ejemplo, subir fotografías a tu perfil de Usuario sobre, por ejemplo, los productos que has adquirido a través de nuestro Portal.

Cada vez que visites nuestro Portal, aunque no compres ningún producto o realices un pedido, podemos recopilar cierta información como tu dirección IP, el navegador que utilizas e información sobre el sistema operativo de tu ordenador, la versión del navegador, la configuración del idioma y las páginas que se te han mostrado. Si estás utilizando un dispositivo móvil, también podemos recopilar datos que identifiquen tu dispositivo, como la versión del sistema operativo y la configuración de idioma.

Cuando realizas un pedido o una compra en nuestro Portal, nuestro sistema registra los medios que has usado y desde qué páginas web la has realizado.

También podemos recibir información sobre ti cuando utilizas ciertos servicios de redes sociales.

¿Por qué Telas Las Hermanas recopila, utiliza y comparte tus datos personales?

• Alta de la cuenta de usuario: principalmente, utilizamos tus datos personales para completar y administrar tu cuenta de usuario on-line en el Portal, y para gestionar los pedidos y compras que realices a través del Portal.

• Atención al cliente: ofrecemos servicios de atención al cliente (i) a través del número de teléfono +34 645 46 23 44 en el horario de 9:30 am a 19:30 pm de lunes a viernes y (ii) a través del correo electrónico info@telaslashermanas.com.

Compartimos tus datos con nuestro personal del servicio de atención al cliente para atenderte siempre que nos necesites.

• Administración de la cuenta del usuario: utilizamos la información que nos facilitas para administrar la cuenta de usuario en el Portal. De esa forma, puedes gestionar tus pedidos y compras, disfrutar de ofertas especiales y gestionar tu configuración personal.

• Acciones de marketing: también podemos utilizar – si lo autorizas expresamente – tus datos para desarrollar acciones de marketing, tal y como permite la legislación aplicable en vigor.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos, tus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Telas Las Hermanas, con el fin de poderte prestar y ofrecer nuestros servicios, mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios.

Los Usuarios, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y, además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por Telas Las Hermanas.

Dentro de las acciones de marketing se encuentran, entre otras, el envío de newsletters con publicidad sobre los productos y Servicios ofrecidos por Telas Las Hermanas y el envío de correos electrónicos con ofertas y promociones.

• Otro tipo de comunicaciones: en otras ocasiones, nos podemos poner en contacto contigo por correo electrónico, por correo ordinario o por teléfono, según la información de contacto que hayas compartido con nosotros. Podemos hacerlo por varios motivos:

• Para darte la bienvenida al Portal.

• Para confirmar la dirección de correo electrónico con la que te has registrado en el Portal.

• Para recuperar tu contraseña.

• Para responder y gestionar los pedidos que has hecho.

• Para modificar o cancelar los pedidos que has hecho.

• Para informar de cambios en el Portal.

• Para enseñarte cómo utilizar el Portal de forma correcta.

• Para comunicarte los pedidos y compras que has realizado, así como las cancelaciones de pedidos o compras que has hecho.

• Cuando utilizas nuestros Servicios, podemos enviarte un cuestionario o invitarte a comentar tu experiencia con nuestro Portal.

• También podemos enviarte otro tipo de material relacionado con tus pedidos y compras en nuestro Portal, como por ejemplo información sobre cómo ponerte en contacto con Telas Las Hermanas si necesitas ayuda para gestionar tu pedido, u otra información que consideramos que puede serte de utilidad. También podemos enviarte información relacionada con nuestros productos o un resumen de los pedidos previos que has hecho en nuestro Portal.

• Investigaciones de mercado: en ocasiones invitamos a nuestros clientes a participar en investigaciones de mercado. Los datos personales que nos facilites para participar en las investigaciones de mercado solo los utilizaremos con tu consentimiento.

• Detección y prevención del fraude: podemos utilizar información personal de los Usuarios del Portal para detectar y prevenir acciones fraudulentas y otras actividades ilegales o no deseadas.

• Mejoras de nuestros Servicios: utilizamos información personal de los Usuarios del Portal para fines analíticos, mejoras en nuestros Servicios, mejoras en la experiencia del cliente y mejoras en la funcionalidad y calidad de nuestros servicios.
• Información a terceros: Telas Las Hermanas puede utilizar la información personal facilitada por los Usuarios del Portal al darse de alta para transmitirla a terceros, con fines dirigidos exclusivamente al objeto de prestar los Servicios ofrecidos por Telas Las Hermanas, por ejemplo, y con carácter meramente enunciativo, para el envío de pedidos.

• Envío de pedidos: por último, Telas Las Hermanas puede utilizar la información personal facilitada por los Usuarios del Portal para el envío de pedidos. En este sentido, Telas Las Hermanas puede compartir tus datos personales con la empresa encargada del envío de pedidos comprados a través del Portal, esto es, por ejemplo, y a título  meramente enunciativo, con la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. (en adelante “Correos”).

¿Cuáles son los derechos del Usuario cuando nos facilita sus datos personales?

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si Telas Las Hermanas trata datos personales que le conciernen, así como a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal. En tales casos, Telas Las Hermanas cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legales o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El Usuario podrá ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Dicha acción podría conllevar un canon razonable a abonar por el Usuario a favor de Telas Las Hermanas, en función de los costes administrativos afrontados para satisfacer la solicitud, de conformidad con la normativa.

El Usuario podrá plantear las cuestiones que considere oportunas en relación a los presentes Términos y condiciones, así como ejercer sus derechos en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación mediante correo electrónico o postal al Responsable de Tratamiento con indicación de la solicitud correspondiente y acompañado de copia del D.N.I. u otro documento válido y acreditativo de la identidad del Usuario.

En caso de no obtener satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia).

Telas Las Hermanas pone a disposición de los Usuarios de su Portal el correo electrónico de contacto rgpd@telaslashermanas.com, para que éstos puedan revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos de carácter personal.  A su vez, Telas Las Hermanas facilita el correo electrónico rgpd@telaslashermanas.com para el ejercicio de los derechos anteriormente descritos en relación a la protección de sus datos personales.

Telas Las Hermanas declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos; y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos.

¿Cómo utiliza Telas Las Hermanas las redes sociales?

Utilizamos las redes sociales para promocionar los productos ofrecidos por Telas Las Hermanas en general, y también para mejorar y ofrecer nuestros propios Servicios. También podemos permitir que inicies sesión en los servicios del Portal con tus cuentas de redes sociales, tal y como se indica en este apartado. Por ejemplo, hemos integrado plugins de algunas redes sociales en el Portal, como es el caso de Instagram, Facebook o LinkedIn.

Por lo tanto, cuando hagas clic en el botón de iniciar sesión con tu cuenta de una de las redes sociales antes mencionadas, la información se compartirá con el proveedor de esa red social y es posible que aparezca en tu perfil de la red social para que puedas compartirla con otras personas.

Además de implementar estas funcionalidades, el Portal dispone de cuentas en redes sociales y ofrece también algunos servicios en conexión con este tipo de redes. Estos servicios en las redes sociales te permiten compartir información con el Portal.

La información que decidas compartir con nosotros puede incluir la información básica disponible en tu perfil de la red social, como por ejemplo tu dirección de correo electrónico, las actualizaciones de estado y tu listado de amigos. Esta información es necesaria para crear una experiencia de usuario única en nuestro Portal. De esa forma, es más fácil personalizar nuestro Portal según tus preferencias, conectarte con tus amigos para hablar de los productos y pedidos que has realizado a través de nuestro Portal y analizar y mejorar nuestros Servicios.

El proveedor de la red social en cuestión podrá informarte sobre cómo utiliza y procesa tus datos en estos casos.

¿Cómo comparte Telas Las Hermanas tus datos con terceros?

En determinadas circunstancias, podemos compartir tus datos personales con terceros.

• Realización de pedidos: en ocasiones, para completar tu pedido, necesitamos compartir con algunos datos importantes con la compañía de mensajería encargada del envío del producto, como tu nombre o tus datos de contacto.

La compañía de mensajería encargada de realizar el envío de pedidos de Telas Las Hermanas es Correos.

En consecuencia, el Usuario acepta expresamente que Telas Las Hermanas no se hace responsable de cualquier cuestión externa que pueda afectar al envío de pedidos a través del Portal que serán, en su caso, responsabilidad de Correos, o bien de quien corresponda conforme a la legislación aplicable en vigor en esta materia, tales como las siguientes:

• Acaecimiento de circunstancias sobrevenidas imprevisibles que impidan o dificulten el envío de los pedidos.
• Circunstancias de fuerza mayor.
• Otras cuestiones que escapen al control de Telas Las Hermanas.

Telas Las Hermanas o la compañía de mensajería encargada del envío del pedido pueden usar estos datos para informarte sobre cuestiones relacionadas con este pedido. Si tienes preguntas sobre tu pedido, podemos ponernos en contacto con el proveedor de que se trate y solicitar que gestione tu petición.

• Proveedores de servicios externos: podemos utilizar proveedores de servicios (como, por ejemplo, procesadores de datos) para procesar tu información personal, solamente en nuestro nombre.

Este procesamiento de datos se realiza con el fin de facilitar, entre otros, el pago de pedidos, para enviar material publicitario o para facilitar los servicios de análisis. Los procesadores de datos tienen que cumplir cláusulas de confidencialidad, así como cumplir con todas sus obligaciones y responsabilidades de conformidad con el contrato que vincule a ambas partes y la normativa vigente en materia de protección de datos y no pueden usar tu información personal para sus propios fines ni con cualquier otro objetivo.

• Autoridades competentes: podemos compartir tu información personal con los organismos encargados del cumplimiento de la ley y otras autoridades gubernamentales si así lo requiere la ley, o si es estrictamente necesario para prevenir, detectar o perseguir fraudes y actos criminales.

En cumplimiento de lo establecido en (i) el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, (ii) la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales y (ii) la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos, así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos, les facilitamos información ampliada en los presentes Términos y Condiciones que, entre otras cuestiones, regulan nuestra Política de Privacidad.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Identidad: Doña Eva María Rodríguez Ruiz (en adelante “Telas Las Hermanas”, «nos», «nosotros” o «nuestro»)

Dirección postal: calle Elena Soriano número 17B, C.P. 33401, Avilés (Principado de Asturias – Reino de España)

Teléfono: +34 645 46 23 44

N.I.F: 11423883J

Correo electrónico: rgpd@telaslashermanas.com

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet “https://www.telaslashermanas.com” y sus subdominios (en adelante, conjuntamente «el Portal”) que Telas Las Hermanas pone a disposición de los usuarios de Internet. Estos Términos y Condiciones (que pueden ser modificados cada cierto tiempo por Telas Las Hermanas) son aplicables a todos los servicios disponibles on-line, a través de cualquier dispositivo electrónico, móvil, por correo electrónico o por teléfono.

Al acceder, navegar y utilizar nuestro Portal y/o crear una cuenta en el Portal, aceptas haber leído, entendido y estar de acuerdo con los Términos y Condiciones que se muestran a continuación (incluyendo el fragmento referente a la privacidad). La utilización del Portal implica la condición de Usuario del Portal (en adelante el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones en la versión publicada por Telas Las Hermanas en el momento mismo que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer cada vez que se proponga utilizar el Portal estos Términos y Condiciones, porque tanto el Portal en sí como estos Términos y Condiciones pueden ser modificados por Telas Las Hermanas.

Estas páginas, su contenido, estructura, infraestructura, los servicios y productos que se ofrecen a través de este Portal (el “Servicio” o los “Servicios”) pertenecen y son gestionadas y suministradas por Telas Las Hermanas, y sólo pueden ser utilizadas con fines personales y no comerciales, conforme a los Términos y Condiciones especificados a continuación.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Portal (textos, fotografías, imágenes, software, códigos fuente, etc.), son propiedad intelectual de Telas Las Hermanas o de terceros y no podrán ser reproducidos, transmitidos, copiados, distribuidos, manipulados o utilizados de cualquier forma y con cualquier finalidad, sin la autorización previa y por escrito de Telas Las Hermanas, manteniendo en todo momento el “copyright” intacto y cualquier otro indicador de la propiedad intelectual de los materiales o contenidos. Todo uso o modificación de los contenidos del Portal para cualquier otro fin distinto del autorizado en estos Términos y Condiciones será considerado una violación de las leyes internacionales del “copyright”, que protegen los derechos de autor.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de Telas Las Hermanas o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Qué tipo de información personal utiliza Telas Las Hermanas?

Por un lado, en el momento de crear una cuenta de Usuario de nuestro Portal te pediremos que nos indiques una serie de datos, como son, por ejemplo, los siguientes:

• Nombre y apellido/s
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Contraseña

También podremos solicitarte alguna información adicional como, por ejemplo, la forma a través de la cual nos conociste, y podrás, por ejemplo, subir fotografías a tu perfil de Usuario sobre, por ejemplo, los productos que has adquirido a través de nuestro Portal.

Cada vez que visites nuestro Portal, aunque no compres ningún producto o realices un pedido, podemos recopilar cierta información como tu dirección IP, el navegador que utilizas e información sobre el sistema operativo de tu ordenador, la versión del navegador, la configuración del idioma y las páginas que se te han mostrado. Si estás utilizando un dispositivo móvil, también podemos recopilar datos que identifiquen tu dispositivo, como la versión del sistema operativo y la configuración de idioma.

Cuando realizas un pedido o una compra en nuestro Portal, nuestro sistema registra los medios que has usado y desde qué páginas web la has realizado.

También podemos recibir información sobre ti cuando utilizas ciertos servicios de redes sociales.

¿Por qué Telas Las Hermanas recopila, utiliza y comparte tus datos personales?

• Alta de la cuenta de usuario: principalmente, utilizamos tus datos personales para completar y administrar tu cuenta de usuario on-line en el Portal, y para gestionar los pedidos y compras que realices a través del Portal.

• Atención al cliente: ofrecemos servicios de atención al cliente (i) a través del número de teléfono +34 645 46 23 44 en el horario de 9:30 am a 19:30 pm de lunes a viernes y (ii) a través del correo electrónico rgpd@telaslashermanas.com.

Compartimos tus datos con nuestro personal del servicio de atención al cliente para atenderte siempre que nos necesites.

• Administración de la cuenta del usuario: utilizamos la información que nos facilitas para administrar la cuenta de usuario en el Portal. De esa forma, puedes gestionar tus pedidos y compras, disfrutar de ofertas especiales y gestionar tu configuración personal.

• Acciones de marketing: también podemos utilizar – si lo autorizas expresamente – tus datos para desarrollar acciones de marketing, tal y como permite la legislación aplicable en vigor.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos, tus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Telas Las Hermanas, con el fin de poderte prestar y ofrecer nuestros servicios, mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios.

Los Usuarios, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y, además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por Telas Las Hermanas.

Dentro de las acciones de marketing se encuentran, entre otras, el envío de newsletters con publicidad sobre los productos y Servicios ofrecidos por Telas Las Hermanas y el envío de correos electrónicos con ofertas y promociones.

• Otro tipo de comunicaciones: en otras ocasiones, nos podemos poner en contacto contigo por correo electrónico, por correo ordinario o por teléfono, según la información de contacto que hayas compartido con nosotros. Podemos hacerlo por varios motivos:

• Para darte la bienvenida al Portal.

• Para confirmar la dirección de correo electrónico con la que te has registrado en el Portal.

• Para recuperar tu contraseña.

• Para responder y gestionar los pedidos que has hecho.

• Para modificar o cancelar los pedidos que has hecho.

• Para informar de cambios en el Portal.

• Para enseñarte cómo utilizar el Portal de forma correcta.

• Para comunicarte los pedidos y compras que has realizado, así como las cancelaciones de pedidos o compras que has hecho.

• Cuando utilizas nuestros Servicios, podemos enviarte un cuestionario o invitarte a comentar tu experiencia con nuestro Portal.

• También podemos enviarte otro tipo de material relacionado con tus pedidos y compras en nuestro Portal, como por ejemplo información sobre cómo ponerte en contacto con Telas Las Hermanas si necesitas ayuda para gestionar tu pedido, u otra información que consideramos que puede serte de utilidad. También podemos enviarte información relacionada con nuestros productos o un resumen de los pedidos previos que has hecho en nuestro Portal.

• Investigaciones de mercado: en ocasiones invitamos a nuestros clientes a participar en investigaciones de mercado. Los datos personales que nos facilites para participar en las investigaciones de mercado solo los utilizaremos con tu consentimiento.

• Detección y prevención del fraude: podemos utilizar información personal de los Usuarios del Portal para detectar y prevenir acciones fraudulentas y otras actividades ilegales o no deseadas.

• Mejoras de nuestros Servicios: utilizamos información personal de los Usuarios del Portal para fines analíticos, mejoras en nuestros Servicios, mejoras en la experiencia del cliente y mejoras en la funcionalidad y calidad de nuestros servicios.
• Información a terceros: Telas Las Hermanas puede utilizar la información personal facilitada por los Usuarios del Portal al darse de alta para transmitirla a terceros, con fines dirigidos exclusivamente al objeto de prestar los Servicios ofrecidos por Telas Las Hermanas, por ejemplo, y con carácter meramente enunciativo, para el envío de pedidos.

• Envío de pedidos: por último, Telas Las Hermanas puede utilizar la información personal facilitada por los Usuarios del Portal para el envío de pedidos. En este sentido, Telas Las Hermanas puede compartir tus datos personales con la empresa encargada del envío de pedidos comprados a través del Portal, esto es, por ejemplo, y a título  meramente enunciativo, con la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. (en adelante “Correos”).

¿Cuáles son los derechos del Usuario cuando nos facilita sus datos personales?

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si Telas Las Hermanas trata datos personales que le conciernen, así como a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal. En tales casos, Telas Las Hermanas cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legales o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El Usuario podrá ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Dicha acción podría conllevar un canon razonable a abonar por el Usuario a favor de Telas Las Hermanas, en función de los costes administrativos afrontados para satisfacer la solicitud, de conformidad con la normativa.

El Usuario podrá plantear las cuestiones que considere oportunas en relación a los presentes Términos y condiciones, así como ejercer sus derechos en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación mediante correo electrónico o postal al Responsable de Tratamiento con indicación de la solicitud correspondiente y acompañado de copia del D.N.I. u otro documento válido y acreditativo de la identidad del Usuario.

En caso de no obtener satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia).

Telas Las Hermanas pone a disposición de los Usuarios de su Portal el correo electrónico de contacto rgpd@telaslashermanas.com, para que éstos puedan revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos de carácter personal.  A su vez, Telas Las Hermanas facilita el correo electrónico rgpd@telaslashermanas.com para el ejercicio de los derechos anteriormente descritos en relación a la protección de sus datos personales.

Telas Las Hermanas declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos; y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos.

¿Cómo utiliza Telas Las Hermanas las redes sociales?

Utilizamos las redes sociales para promocionar los productos ofrecidos por Telas Las Hermanas en general, y también para mejorar y ofrecer nuestros propios Servicios. También podemos permitir que inicies sesión en los servicios del Portal con tus cuentas de redes sociales, tal y como se indica en este apartado. Por ejemplo, hemos integrado plugins de algunas redes sociales en el Portal, como es el caso de Instagram, Facebook o LinkedIn.

Por lo tanto, cuando hagas clic en el botón de iniciar sesión con tu cuenta de una de las redes sociales antes mencionadas, la información se compartirá con el proveedor de esa red social y es posible que aparezca en tu perfil de la red social para que puedas compartirla con otras personas.

Además de implementar estas funcionalidades, el Portal dispone de cuentas en redes sociales y ofrece también algunos servicios en conexión con este tipo de redes. Estos servicios en las redes sociales te permiten compartir información con el Portal.

La información que decidas compartir con nosotros puede incluir la información básica disponible en tu perfil de la red social, como por ejemplo tu dirección de correo electrónico, las actualizaciones de estado y tu listado de amigos. Esta información es necesaria para crear una experiencia de usuario única en nuestro Portal. De esa forma, es más fácil personalizar nuestro Portal según tus preferencias, conectarte con tus amigos para hablar de los productos y pedidos que has realizado a través de nuestro Portal y analizar y mejorar nuestros Servicios.

El proveedor de la red social en cuestión podrá informarte sobre cómo utiliza y procesa tus datos en estos casos.

¿Cómo comparte Telas Las Hermanas tus datos con terceros?

En determinadas circunstancias, podemos compartir tus datos personales con terceros.

• Realización de pedidos: en ocasiones, para completar tu pedido, necesitamos compartir con algunos datos importantes con la compañía de mensajería encargada del envío del producto, como tu nombre o tus datos de contacto.

La compañía de mensajería encargada de realizar el envío de pedidos de Telas Las Hermanas es Correos.

En consecuencia, el Usuario acepta expresamente que Telas Las Hermanas no se hace responsable de cualquier cuestión externa que pueda afectar al envío de pedidos a través del Portal que serán, en su caso, responsabilidad de Correos, o bien de quien corresponda conforme a la legislación aplicable en vigor en esta materia, tales como las siguientes:

• Acaecimiento de circunstancias sobrevenidas imprevisibles que impidan o dificulten el envío de los pedidos.
• Circunstancias de fuerza mayor.
• Otras cuestiones que escapen al control de Telas Las Hermanas.

Telas Las Hermanas o la compañía de mensajería encargada del envío del pedido pueden usar estos datos para informarte sobre cuestiones relacionadas con este pedido. Si tienes preguntas sobre tu pedido, podemos ponernos en contacto con el proveedor de que se trate y solicitar que gestione tu petición.

• Proveedores de servicios externos: podemos utilizar proveedores de servicios (como, por ejemplo, procesadores de datos) para procesar tu información personal, solamente en nuestro nombre.

Este procesamiento de datos se realiza con el fin de facilitar, entre otros, el pago de pedidos, para enviar material publicitario o para facilitar los servicios de análisis. Los procesadores de datos tienen que cumplir cláusulas de confidencialidad, así como cumplir con todas sus obligaciones y responsabilidades de conformidad con el contrato que vincule a ambas partes y la normativa vigente en materia de protección de datos y no pueden usar tu información personal para sus propios fines ni con cualquier otro objetivo.

• Autoridades competentes: podemos compartir tu información personal con los organismos encargados del cumplimiento de la ley y otras autoridades gubernamentales si así lo requiere la ley, o si es estrictamente necesario para prevenir, detectar o perseguir fraudes y actos criminales.

• Nuestros socios de negocio: trabajamos con socios de negocio para distribuir o hacer publicidad de los productos de Telas Las Hermanas y ayudar a nuestros socios de negocio a distribuir y a hacer publicidad de sus propios servicios. Esto puede implicar que sus servicios estén integrados en nuestro Portal, que se les permita mostrar un anuncio personalizado en nuestro Portal, o que nosotros nos anunciemos en las suyas. Cuando realizas un pedido o navegas a través de la página web de uno de estos socios de negocio, el socio en cuestión puede compartir con nosotros cierta información personal que le hayas autorizado a compartir. De igual forma, nosotros podemos compartir información con este socio de negocio si nos lo solicitas. Cuando te des de alta o navegues en la página web de uno de nuestros socios de negocio, lee las condiciones de privacidad de la página web del mismo para obtener más información al respecto.

4. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL

4.1. Obligación de hacer un uso correcto del Portal

El Usuario se compromete a utilizar el Portal de conformidad con la ley vigente en cada momento en el Reino de España, estos Términos y Condiciones, así como la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, respondiendo frente a Telas Las Hermanas o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

En la utilización del Portal, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Telas Las Hermanas o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el Portal, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización del Portal. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar el Portal con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier modo puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar la normal utilización del Portal, o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Telas Las Hermanas o de terceros.

4.2. Introducción de enlaces al Portal

El Usuario que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación:

1. El enlace únicamente vinculará con cualquier página, pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc.).

1. Queda prohibido establecer iframes o macros de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de sus contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del propio Portal y, en cualquier caso, esta prohibición incluye también que se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal, de forma que:

(i) produzca error, confusión o engaño en los Usuarios sobre la verdadera procedencia de los contenidos;

(ii) suponga un acto de comparación o imitación desleal;

(iii) sirva para aprovecharse de la reputación de la marca y el prestigio de Telas Las Hermanas; o

(iv) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente en el Reino de España o atente contra los usos y costumbres de buen hacer profesional que sean de general aceptación en Internet.

No se realizará desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre Telas Las Hermanas, sus socios, asociados y empleados o sobre las funciones que desempeña.

No se declarará ni se dará a entender que Telas Las Hermanas ha autorizado el enlace o que ha asumido o supervisado de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el enlace.

El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Telas Las Hermanas y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación ni la aprobación por parte de Telas Las Hermanas de sus contenidos o servicios.

La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres o que resulten inapropiados y entren en conflicto con la actividad de Telas Las Hermanas.

4.3. Protección de Datos de Carácter Personal

Responsable del tratamiento: Identidad: Doña Eva María Rodríguez Ruiz

Dirección postal: calle Elena Soriano número 17B, C.P. 33401, Avilés (Principado de Asturias – Reino de España)

Teléfono: +34 645 46 23 44

N.I.F: 11423883J

Correo electrónico: rgpd@telaslashermanas.com

En nombre de nuestra empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles los servicios descritos en nuestros Términos y Condiciones, disponibles para su consulta en el Portal https://www.telaslashermanas.com y en su caso, en el contrato de prestación de servicios suscrito con ustedes, así como de realizar la facturación de los mismos, gestión administrativa, contable y económica.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos que nos proporciona no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o exista alguna otra legitimación contemplada en la normativa, como la ejecución de un contrato con usted o su consentimiento. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Telas Las Hermanas estamos tratando sus datos personales, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión o cancelación cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Por el mero hecho de visitar el Portal no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario.

No obstante, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a Telas Las Hermanas está condicionada a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, en el que se podrá requerir del Usuario ciertos datos de carácter personal.

En particular, la remisión de formularios de clientes exige la recogida de datos personales para la prestación de estos servicios. En los formularios de recogida de datos, los campos señalados con asterisco son obligatorios por lo que en caso de que el Usuario no facilite los datos correspondientes, Telas Las Hermanas podrá a su sola discreción denegar el correspondiente servicio.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a Telas Las Hermanas actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario.

El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Telas Las Hermanas o a terceros por la información que facilite.

Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del Portal, a través de las consultas on-line o del envío de formularios de clientes, serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que es responsable Telas Las Hermanas. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial. En el caso de las consultas on-line, esta información será utilizada para responder a las cuestiones planteadas y con la finalidad de gestionar la relación con sus clientes y promocionar los Servicios, actividades y productos ofrecidos por Telas Las Hermanas. La información de los formularios clientes será utilizada para la prestación de los servicios ordinarios de Telas Las Hermanas por lo que, en su caso, los únicos destinatarios de la información resultante del tratamiento de dichos datos serán los responsables de Telas Las Hermanas.

Telas Las Hermanas adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido por la normativa aplicable. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en Internet no es inexpugnable y pueden existir filtraciones por actuaciones dolosas de terceros.

4.4. Sitios enlazados

El Portal puede incluir dispositivos técnicos de enlace que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, Telas Las Hermanas actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

Telas Las Hermanas no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, indisponibilidad, error e inutilidad de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Telas Las Hermanas.

5. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS USUARIOS

5.1. Ámbito de nuestros Servicios

A través del Portal, Telas Las Hermanas proporciona una plataforma en línea a través de la cual puedes contratar los Servicios de Telas Las Hermanas, comprar los productos ofrecidos por Telas Las Hermanas o realizar un pedido en nuestro Portal.

Telas Las Hermanas no se hace responsable de cuestiones externas que puedan afectar a las condiciones de uso del Portal que serán, en su caso, responsabilidad de quien corresponda conforme a la legislación aplicable en vigor en esta materia, tales como las siguientes:

• Acaecimiento de circunstancias sobrevenidas imprevisibles que impidan hacer uso del Portal.
• Circunstancias de fuerza mayor.
• Otras condiciones que escapen al control de Telas Las Hermanas.

Por lo tanto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro Portal para cualquier actividad comercial o competitiva.

5.2. Registro de alta del Usuario

Para realizar darte de alta en nuestro Portal, deberás registrarte como Usuario. El Usuario puede completar dicho proceso facilitando a Telas Las Hermanas una serie de datos que le serán solicitados en el Portal en la sección “REGISTRARSE/DARSE DE ALTA” y eligiendo una contraseña, o utilizando el perfil que has creado en una red social. Para adquirir la condición de Usuario se requiere cumplimentar el formulario de registro de alta accesible desde el Portal.

Una vez facilites los datos que durante el proceso de alta te serán recabados (nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto y contraseña), dispondrás de un correo electrónico y una clave de acceso o contraseña con carácter personal e intransferible, que podrás modificar tantas veces como desees.

Dispondrás de un correo electrónico y una clave de acceso o contraseña con carácter personal e intransferible, que podrás modificar tantas veces como desees.

En ningún caso podrás elegir un correo electrónico ya registrado. Para finalizar el proceso de alta deberás confirmar tu dirección de correo electrónico siguiendo las instrucciones que recibirás durante este proceso de alta.

Cada vez que como Usuario desees acceder a nuestro Portal, deberás identificarte con tu correo electrónico y/o perfil creado en una red social e introducir la correspondiente clave de acceso que permitirá al administrador del Portal verificar tu identidad.

A diferencia del correo electrónico, la clave de acceso es secreta y nadie en el Portal, salvo el Usuario tendrá acceso a la misma. Con respecto a la confidencialidad de la clave de acceso, Telas Las Hermanas te garantiza que tiene implantadas las medidas de seguridad suficientes, de acuerdo con el estado actual de la tecnología, para evitar que nadie pueda acceder a las claves de acceso de los Usuarios del Portal.

En ningún caso, nadie que pertenezca o que actúe en nombre de Telas Las Hermanas te solicitará tu clave de acceso. No obstante, para garantizar completamente la confidencialidad de la clave de acceso es necesario que el Usuario no la revele a terceros y adopte las precauciones necesarias para que nadie salvo el Usuario pueda acceder a la misma. Si el Usuario tiene la sospecha o la certeza de que un tercero ha accedido a su clave de acceso deberá ponerlo en conocimiento del administrador del Portal sin demoras indebidas. Hasta el momento de dicha comunicación, el Usuario responderá frente a Telas Las Hermanas, al resto de Usuarios del Portal y frente a terceros de las consecuencias que se deriven del acceso y utilización del Portal por terceros que se identifiquen mediante su nombre de Usuario y clave de acceso.

Los datos del Usuario que se aporten en el proceso de registro o para tramitar los pedidos o contratar los Servicios de Telas Las Hermanas deberán ser exactos, precisos y verdaderos, de manera que Telas Las Hermanas no se responsabilizará por la veracidad de la información entregada por el Usuario.

La cuenta personal del Usuario es única e intransferible.

El administrador del Portal se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización o pago alguno.

Al registrarse como Usuario del Portal el Usuario puede acceder a todos los Servicios ofrecidos en el Portal.

El Usuario, para finalizar el proceso de alta en el Portal, deberá confirmar que ha leído y que acepta los presentes Términos y Condiciones.

5.3. Baja del Portal por parte del Usuario

El acceso y uso del Portal por parte del Usuario tienen una duración indefinida. A tal efecto, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figure en el Portal a través del apartado “CONFIGURACIÓN”; o bien realizar otro tipo de declaración inequívoca a través del correo electrónico rgpd@telaslashermanas.com en la que señale su decisión de desistir de la relación con Telas Las Hermanas y causar baja como Usuario del Portal.

En cualquier momento, el Usuario podrá instar su baja a través de la funcionalidad habilitada en el Portal sin necesidad de ningún otro trámite.

Asimismo, el administrador del Portal podrá dar por finalizada la participación de un Usuario en cualquier momento, sin mediar causa, bastando para ello que comunique su decisión con una antelación mínima de 15 días.

Los datos referidos al Usuario que causa baja en el Portal, así como la información y los contenidos aportados por éste se bloquearán, conservándose únicamente para la atención de las responsabilidades que, en su caso, se deriven para Telas Las Hermanas por la gestión del Portal por el tiempo que dure el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo, los datos, información y contenidos mencionados serán suprimidos.

5.4. Precio de los Servicios y productos de Telas Las Hermanas

Todos los precios del Portal son por producto o Servicio ofrecido por Telas Las Hermanas, y se muestran con I.V.A. y otros impuestos incluidos (sujetos a cambios de dichos impuestos), a no ser que se indique de otra forma en nuestro Portal o en el correo electrónico de confirmación del pedido.

En ocasiones, en nuestro Portal hay una tarifa inferior que otra para un producto o productos específicos. Estas tarifas pueden acarrear restricciones y condiciones especiales para estos productos, por ejemplo, con carácter enunciativo pero no limitativo, las relativas al plazo de envío, la cancelación del pedido y al reembolso. Consulta los datos del producto, así como el precio y condiciones, de forma minuciosa para conocer las condiciones antes de realizar el pedido.

Los errores evidentes (erratas incluidas) no son vinculantes. En este sentido véase lo indicado a estos efectos en estos Términos y Condiciones.

5.5. Comisiones

Telas Las Hermanas se reserva el derecho a cobrar comisiones por la compra de productos de Telas Las Hermanas, así como, en su caso, por la cancelación o modificación del pedido realizado.

El cobro de comisiones por cancelaciones o modificaciones de pedidos, así como su importe o cuantía, será informado por escrito al Usuario en nuestro Portal antes de realizar el pedido correspondiente.

5.6. Política de cookies

Telas Las Hermanas y nuestro Portal respetan tu privacidad. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información en este mismo Portal.

5.7. Pago mediante tarjeta de crédito / débito o PayPal

El pago de la contratación de los Servicios y productos de Telas Las Hermanas se realiza mediante un sistema de pago seguro on-line (siempre que la entidad financiera lo ofrezca y lo soporte).

El pago se procesa de forma segura directamente desde tu tarjeta de crédito/débito mediante un procesador de pago externo, o bien a través del sistema de pago ofrecido por la plataforma PayPal.

En caso de fraude o uso no autorizado de  (a) la tarjeta de crédito/débito o (b) la cuenta de usuario de PayPal por parte de terceros, resultarán aplicables las condiciones pactadas en el contrato o acuerdo suscrito por el titular de (a) la tarjeta de crédito/débito o (b) la cuenta de usuario de PayPal con (a) el banco o empresa emisora de tarjetas de crédito/débito responsable de la tarjeta afectada o (b) la entidad responsable de la cuenta de usuario de PayPal, por lo que deberás ponerte directamente en contacto con (a) la entidad responsable de la emisión de la tarjeta de crédito/débito correspondiente o (b) la entidad responsable de la cuenta de usuario de PayPal correspondiente.

5.8. Envío de pedidos

El envío de pedidos se realiza en un plazo estimado de 3 a 4 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido.

No obstante lo indicado anteriormente, Telas Las Hermanas no se hace responsable de cualquier cuestión externa que pueda afectar al correcto envío de pedidos en el plazo indicado anteriormente, ya que el envío de pedidos es realizado por una entidad externa a Telas Las Hermanas, tal como se indica en el apartado 3 (Política de Privacidad) de los presentes Términos y Condiciones.

5.9. Cancelación o modificación del pedido

Al realizar un pedido o contratar nuestros Servicios a través de nuestro Portal, aceptas sus condiciones de cancelación y modificación de pedidos, así como otros términos y condiciones adicionales (entrega) de productos que pueden afectar a tu pedido.

Ten en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones.

Si deseas revisar, modificar o cancelar tu pedido, consulta el correo electrónico de confirmación y sigue las instrucciones indicadas o hazlo a través del sistema de gestión de pedidos de nuestro Portal.

Si el Usuario cancela su pedido fuera de las condiciones establecidas para la misma, tal cancelación se verá sujeta a las condiciones fijadas a estos efectos por Telas Las Hermanas.

Para cancelar o modificar un pedido realizado a través del Portal el Usuario podrá contactar con Telas Las Hermanas a través del correo electrónico info@telaslashermanas.com.

5.10. Correspondencia adicional

Al hacer un pedido o contratar un Servicio a través de nuestro Portal aceptas recibir un correo electrónico donde encontrarás información que sea relevante para tu pedido.

También aceptas recibir un correo electrónico, que podemos enviarte después de haber recibido tu pedido, invitándote a completar un formulario de opinión. Consulta nuestros Términos y Condiciones y Política de Cookies PONER POR FAVOR ENLACE PARA ACCEDER DIRECTAMENTE A ESTOS APARTADOS COMPLETOS PINCHANDO DIRECTAMENTE para más información acerca de cómo podemos ponernos en contacto contigo.

5.11. Exención de responsabilidad para Usuarios

Conforme a las limitaciones indicadas en estos Términos y Condiciones, y en la medida que esté permitido por la ley, sólo nos hacemos responsables de los daños directos que sufras, pagues o contraigas a causa de defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia a nuestros Servicios, hasta una cantidad total equivalente al coste total de tu pedido, como se indica en el correo electrónico de confirmación (ya sea por un suceso o por una serie de sucesos).

Sin embargo, y en la medida en que esté permitido por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros directores, empleados, representantes, distribuidores, afiliados, licenciatarios, apoderados u otras personas involucradas en el proceso de creación, patrocinio y promoción del Portal y sus contenidos será responsable de: (i) pérdidas o daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas de producción, de beneficios, ingresos, contratos, así como de pérdidas o daños de clientes o de reputación y pérdidas de demandas; (ii) errores relacionados con la descripción de la información (incluida la información sobre precios, disponibilidad y clasificaciones) de productos o Servicios en nuestro Portal; (iii) servicios prestados o productos ofertados por otros socios de negocio; (iv) pérdidas, daños o costes (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, surgidos o relativos al uso, indisponibilidad o retraso de nuestro Portal; o (v) cualquier tipo de perjuicio (personal), muerte, daño de la propiedad u otros daños, pérdidas y gastos (directos o indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, ya sea a causa de actos (legales), errores, infracciones, negligencias (evidentes), mala conducta profesional deliberada, omisiones, incumplimientos, representación errónea, responsabilidad extracontractual objetiva o (completa o parcialmente) atribuible al establecimiento o a otros socios de negocio (incluyendo cualquiera de sus empleados, directores, personal, apoderados, representantes o empresas afiliadas) cuyos productos o servicios (directa o indirectamente) estén disponibles, se oferten o promocionen en o a través de nuestro Portal, incluyendo cualquier cancelación (parcial o total), huelga, fuerza mayor u otro acto que escape a nuestro control.

Al subir fotos u otras imágenes a nuestro sistema certificas, garantizas y confirmas que estás en posesión del “copyright” de la foto/imagen y que estás de acuerdo con que Telas Las Hermanas utilice dicha foto o imagen en su Portal, webs y materiales promocionales (on-line y off-line), así como en cualquier publicación que Telas Las Hermanas considere apropiada.

Estás garantizando a Telas Las Hermanas un derecho no-exclusivo, universal, irrevocable, incondicional y permanente, así como la licencia para utilizar, reproducir, mostrar, hacer reproducir, distribuir, sublicenciar, comunicar y facilitar las fotos/imágenes en la forma que Telas Las Hermanas considere apropiada. Al subir estas fotos/imágenes, la persona que las sube acepta la responsabilidad legal y moral sobre todas y cada una de las reclamaciones legales realizadas por un tercero (incluyendo, pero no limitándose a, los propietarios de los alojamientos) a raíz del uso y publicación de las fotos/imágenes por parte de Telas Las Hermanas.

Telas Las Hermanas no posee ni avala de forma alguna las fotos/imágenes que se suben al Portal por parte de terceros. La veracidad, validez y derecho de uso de todas las fotos/imágenes la asumirá la persona que ha subido la foto, y nunca será responsabilidad de Telas Las Hermanas. Telas Las Hermanas niega cualquier responsabilidad u obligación sobre las fotografías publicadas. La persona que ha subido las fotos garantiza que las fotos/imágenes no contienen ningún virus, troyano o archivos infectados, así como ningún material pornográfico, ilegal, obsceno, ofensivo, censurable o inapropiado, y que no infringe los derechos (de propiedad intelectual, de “copyright” o de privacidad) de terceros. Cualquier foto/imagen subida por un Usuario y que no cumpla con los requisitos mencionados no será publicada y/o puede ser eliminada por Telas Las Hermanas en cualquier momento y sin previo aviso.

5.12. Derechos de propiedad intelectual

Si no se indica lo contrario, el software necesario para nuestros servicios o utilizado en nuestro Portal y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los “copyrights”) de los contenidos y la información, así como el material de nuestro Portal pertenecen a Telas Las Hermanas.

Telas Las Hermanas se reserva exclusivamente la propiedad de todos los derechos, título e interés en todos los derechos de propiedad intelectual del Portal (incluyendo la infraestructura) donde el servicio tiene disponibilidad, y no tienes derecho a copiar, recopilar, enlazar a, publicar, promocionar, vender, integrar, utilizar, combinar o utilizar el contenido o nuestra marca sin un permiso por escrito de Telas Las Hermanas.

En la medida que quieras usar (completamente o parcialmente) nuestro contenido o seas propietario de cualquier derecho de propiedad intelectual de nuestro Portal o cualquier contenido, por la presente, transfieres y cedes todos los derechos de propiedad intelectual a Telas Las Hermanas.

Cualquier tipo de uso indebido o cualquier tipo de acción o comportamiento anteriormente mencionado constituirá una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluyendo el “copyright” y el derecho de base de datos).

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD GENERAL

6.1. El Usuario del Portal es consciente y acepta voluntaria y expresamente que utiliza este Portal bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Telas Las Hermanas, sus socios, colaboradores, empleados y representantes no se responsabilizan de los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos de este Portal u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma. El acceso al Portal no implica la obligación por parte de Telas Las Hermanas de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general.

Telas Las Hermanas, sus socios, colaboradores, empleados y representantes no se responsabilizan de cualesquiera daños derivados de la utilización del Portal, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en el mismo se facilita, ni de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal, ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.

6.2. El Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, Telas Las Hermanas no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

6.3. El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluido el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a Telas Las Hermanas. Por consiguiente, Telas Las Hermanas no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

7. SEGURIDAD

¿Qué métodos de seguridad utiliza Telas Las Hermanas para salvaguardar tu información personal?

De acuerdo con la legislación europea en vigor sobre protección de datos, utilizamos unos métodos de seguridad estrictos para prevenir el acceso no autorizado y el uso indebido de información personal.

Con el objetivo de proteger y salvaguardar los datos personales que nos has facilitado, hemos implementado procedimientos y sistemas de negocio apropiados. Además, utilizamos métodos de seguridad y restricciones físicas y técnicas para acceder y utilizar la información personal de nuestros servidores. Sólo el personal autorizado de Telas Las Hermanas tiene permiso para acceder a la información personal para llevar a cabo su trabajo.

8. MENORES DE EDAD

Los contenidos de las plataformas y aplicaciones de Telas Las Hermanas son válidos para todo tipo de público, si bien, los servicios requieren de registro que implica necesariamente el tratamiento de datos personales, hecho que el menor de 14 (catorce) años no puede, ni debe, realizar sin la supervisión de sus padres o tutores. La plena responsabilidad en la navegación en Internet y los concretos contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad, corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

Con carácter adicional a lo señalado anteriormente, si recibimos información de una persona menor de 14 (catorce) años, nos reservamos el derecho de eliminarla.

9. CONTACTO

¿Cómo puedes controlar la información personal que has facilitado a Telas Las Hermanas?

Siempre tienes derecho a revisar la información personal que tenemos sobre ti. Si quieres solicitar un listado general de tus datos personales, envíanos un correo electrónico a rgpd@telaslashermanas.com.

Indica en el asunto del correo electrónico “Solicitud de información personal” e incluye una copia de tu documento de identidad para ayudarnos a prevenir que personas no autorizadas accedan a tus datos personales.

Si la información personal que tenemos sobre ti no es correcta, la actualizaremos si nos lo solicitas. Si no quieres volver a usar los servicios de Telas Las Hermanas, puedes pedirnos bloquear tu información personal para que no se vuelva a usar. También puedes eliminar tu cuenta de Usuario en cualquier momento iniciando sesión en nuestro Portal.

Puedes darte de baja de las newsletters de nuestro Portal en cualquier momento haciendo clic en el enlace «DARSE DE BAJA», que encontrarás al final de cada newsletter. Las solicitudes para actualizar, bloquear o eliminar información personal se deben enviar por correo electrónico a rgpd@telaslashermanas.com. Ten en cuenta que es posible que necesitemos guardar cierta información en nuestros archivos, por ejemplo, con fines legales o administrativos, para procesar reclamaciones o para detectar actividades fraudulentas.

¿Quién se responsabiliza de procesar la información personal en la página web (el Portal) de Telas Las Hermanas?

Telas Las Hermanas controla el procesamiento de la información personal en su Portal. Doña Eva María Rodríguez Ruiz es una persona física, mayor de edad, de nacionalidad española, y con D.N.I. número 11423883J.

El domicilio de Telas Las Hermanas se encuentra en la calle Elena Soriano, número 17B, C.P. 33401 de Avilés (Principado de Asturias – Reino de España).

Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre esta política de privacidad, puedes enviar un correo electrónico a la cuenta rgpd@telaslashermanas.com.

10. LEGISLACIÓN

10.1. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones y el resto de condiciones legales del Portal, se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la Legislación Española, muy especialmente la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos.

10.2. Miscelánea

Cualquier discrepancia derivada de estos Términos y Condiciones y de los Servicios y productos ofrecidos por Telas Las Hermanas deberá, a discreción del consumidor, remitirse exclusivamente a (i) los tribunales competentes del lugar de domicilio del consumidor, o a (ii) los tribunales competentes en Oviedo, Principado de Asturias, Reino de España.

Para el resto de partes que utilicen el Portal y no sean consumidores, estos Términos y Condiciones y los servicios prestados por Telas Las Hermanas se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con la legislación en vigor en el Reino de España y cualquier discrepancia derivada de estos Términos y Condiciones y de los servicios prestados por Telas Las Hermanas se remitirá exclusivamente a los tribunales competentes en Oviedo, Principado de Asturias, Reino de España.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es o se convierte en inválida o no vinculante, seguirás estando vinculado al resto de disposiciones mencionadas. Si esto ocurriese, la disposición no válida deberá cumplirse hasta el máximo permitido por la ley aplicable y, en la medida de lo posible, se aceptará un efecto similar al de las disposiciones inválidas o no vinculantes, conforme al contenido y objeto de estos Términos y Condiciones.